FAQ
Wie viele Tage benötigen Sie für die Installation der Ausrüstung?
Der Installationszeitraum variiert je nach Modell und Menge der Ausrüstung. Im Allgemeinen dauert ein einzelner Satz kleiner Verflüssigungssätze etwa drei Tage. Bei großen Kühlsystemen kann der Installationszyklus zwischen 1 und 3 Monaten liegen, bei komplexen Projekten sogar länger. Wir bieten sowohl Vor-Ort-Installationsdienste als auch technische Fernberatung an.
Wie viele Mitarbeiter haben Sie ins Ausland geschickt, um die Geräte zu installieren?
Die Anzahl des ausländischen Installationspersonals hängt vom Projektumfang ab. Für kleine Geräte wird normalerweise ein Team von 2 bis 3 Personen eingesetzt, während für große Projekte möglicherweise ein Dutzend oder mehr erforderlich sind. Alternativ können wir ein Kernteam aus wichtigen Technikern und professionellen Installateuren einsetzen, um bei der Installation mit lokalen Arbeitskräften zusammenzuarbeiten. In diesem Fall wird die Zahl der von unserer Seite entsandten Kräfte deutlich reduziert.
Kann ich das Geld an Sie überweisen, dann zahlen Sie an einen anderen Lieferanten?
Ein Kühlsystem umfasst eine Vielzahl von Geräten, Ventilen und Materialien. Wir bieten professionelles Design und Komponentenauswahl und beziehen alles von zuverlässigen, spezialisierten Lieferanten, um eine vollständige Lieferung sicherzustellen. Für Ihren Komfort können Sie die gesamte Zahlung an uns konsolidieren und wir kümmern uns in Ihrem Namen um die Beschaffung und Abrechnung mit allen Unterlieferanten.
Kann ich die Waren von einem anderen Lieferanten an Ihre Fabrik liefern? Dann zusammen laden?
Sicherlich. Gerne können Sie die Lieferung Ihrer gekauften Waren in unser Werk selbst veranlassen. Anschließend können wir sie mit unserer Ausrüstung für den Versand in einem einzigen Container zusammenfassen.
Wann verlassen Sie Ihre Fabrik und wann beginnen Ihre Frühlingsfestferien?
Gemäß dem offiziellen Feiertagsplan Chinas bleibt unser Büro während des Frühlingsfestes sieben Tage lang geschlossen.
Kann das Gerät bei heißem Wetter installiert werden?
Unsere Geräte sind so konzipiert, dass sie sowohl bei extremer Hitze als auch bei extremer Kälte zuverlässig installiert und betrieben werden können, da verschiedene klimatische Bedingungen vollständig in unsere Technik integriert sind. Der Installationsfortschritt kann jedoch durch extreme Naturkatastrophen oder Wetterbedingungen beeinträchtigt werden, bei denen ein sicherer Bau nicht möglich ist.
Können Ihre Produkte bei kaltem Wetter installiert werden?
Unsere Geräte sind so konzipiert, dass sie sowohl bei extremer Hitze als auch bei extremer Kälte zuverlässig installiert und betrieben werden können, da verschiedene klimatische Bedingungen vollständig in unsere Technik integriert sind. Der Installationsfortschritt kann jedoch durch extreme Naturkatastrophen oder Wetterbedingungen beeinträchtigt werden, bei denen ein sicherer Bau nicht möglich ist.
Haben Sie ein Büro in Shanghai oder Guangzhou, das ich besuchen kann?
Wir haben keine Büros in Shanghai oder Peking. Unser Hauptbüro und unsere Niederlassungen in China befinden sich in Qingdao, Provinz Shandong.
Können Sie Ihre Mitarbeiter schicken, um die Ausrüstung für uns zu installieren?
Wir bieten zwei Optionen für Ihr Projekt: Wir können entweder ein komplettes Bauteam entsenden, um die gesamte Installation durchzuführen, oder wir schicken technische Vorgesetzte, die Ihre Mitarbeiter vor Ort durch den Prozess führen.
Kann ich bei Ihnen nur einige Ersatzteile kaufen?
Gerne können Sie bei uns einzelne Ersatzteile oder Komponenten erwerben. Unabhängig von der Bestellmenge sind wir bestrebt, Ihnen den besten Service zu bieten.
Werden Sie an der Messe teilnehmen, um Ihre Produkte vorzustellen?
Wir nehmen regelmäßig an Branchenausstellungen in verschiedenen Regionen teil und werden Ankündigungen im Voraus veröffentlichen. Sie sind herzlich eingeladen, unseren Stand zu besuchen und unsere neuesten Kühllösungen kennenzulernen.
Können Sie Ihre Ausrüstung an mein Lager in Guangzhou schicken?
Kein Problem. Wir können den Versand der Ausrüstung an einen beliebigen Ort Ihrer Wahl veranlassen.
Wie lange dauert es, bis Sie uns die Gestaltungsmöglichkeiten zur Verfügung stellen?
Die Bearbeitungszeit für Designvorschläge und Kostenvoranschläge variiert je nach Größe der Kühlgeräte und -systeme. Bei einfachen, kleinen Systemen dauert es typischerweise 2 bis 3 Tage, während bei komplexen, großen Systemen 7 bis 10 Tage erforderlich sein können.
Was ist die Standardisierung Ihrer Produkte?
Unsere Geräte werden nach nationalen chinesischen Standards, internationalen Standards oder den spezifischen Standards des Kundenlandes hergestellt. Wir folgen einer Richtlinie des „höchsten Standards“ – wir halten uns an den strengeren Standard.
Wie verpacken Sie die Ausrüstung?
Die Verpackung unserer Geräte erfolgt mit Paletten, Umreifungsbändern, Schutzfolie und Kartons. Sollten Sie spezielle Verpackungswünsche haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
Können Sie die Ausrüstung entsprechend unserer Größe entwerfen?
Unsere Ausrüstung wird auf der Grundlage einer umfassenden Analyse Ihrer Standortbedingungen, Kühlraumabmessungen, Temperaturanforderungen und Kühlkapazität professionell maßgeschneidert. Wir berücksichtigen auch kritische Faktoren wie Gefrierzeit, Produkttypen und täglichen Durchsatz, um sicherzustellen, dass das endgültige Design perfekt auf Ihre betrieblichen Anforderungen abgestimmt ist.
Wie viele Jahre stellt Ihr Unternehmen diese Art von Ausrüstung her?
Unser im Jahr 2013 gegründetes Unternehmen blickt auf eine über zehnjährige Geschichte zurück. Wir haben eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Betreuung Hunderter Kunden aus verschiedenen Branchen aufgebaut, darunter Lebensmittelverarbeitung, Kühlkettenlogistik, Pharmazeutik und Chemieingenieurwesen.
Welches Zertifikat haben Sie für Ihre Ausrüstung?
Unser Unternehmen ist nach ISO 9000 zertifiziert und verfügt über Berufsqualifikationen für die Installation elektromechanischer Geräte sowie spezielle Lizenzen für die Planung und den Bau von Druckrohrleitungen. Mit über 20 Erfindungspatenten sind wir ein umfassendes Unternehmen, das professionelles Design, Fertigung und Konstruktion (schlüsselfertige Lösungen) integriert.
Wie viele Mitarbeiter haben Sie in Ihrer Fabrik?
Unser Unternehmen beschäftigt über 100 Mitarbeiter, darunter ein multidisziplinäres Team aus Vertriebsprofis, Konstrukteuren und Bauspezialisten.
Wie weit ist Ihre Fabrik vom Flughafen entfernt?
Unsere Fabrik liegt etwa zwei Autostunden vom Flughafen entfernt. Wir heißen Sie herzlich willkommen, uns zu einer Inspektion zu besuchen, und wir kümmern uns um die gesamte Abholung und Rückgabe für Sie.
Wo befindet sich Ihre Fabrik?
Unser Hauptbüro befindet sich in Qingdao, Provinz Shandong, und unsere Produktionsstätte befindet sich in Binzhou, Shandong. Wir heißen Sie herzlich willkommen, uns zu einer Vor-Ort-Besichtigung zu besuchen.
Bieten Sie kostenlose Ersatzteile an?
„Um den stabilen Betrieb der Geräte zu gewährleisten, stellen wir kostenlos einen Satz Verschleißteile zur Verfügung. Dadurch können Sie bei einem Komponentenausfall einen schnellen Austausch selbst durchführen und so mögliche Ausfallzeiten minimieren.“
Verfügen Sie über eine detaillierte und professionelle Installationsanleitung?
Zu unseren Geräten gehören umfassende Installationshandbücher und Bedienungsanleitungen. Darüber hinaus bieten wir sowohl Vor-Ort-Installationsdienste als auch technische Beratung zur Unterstützung Ihres Projekts an.
Was ist Ihr MOQ?
„Für uns gelten keine Mindestbestellmengen (MOQ), wir liefern gerne auch nur eine einzige Einheit. Wir freuen uns über Ihre Anfragen und freuen uns auf Ihre Bestellungen.“
Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?
Wir sind ein integriertes Unternehmen, das Design, Fertigung, Handel und Konstruktion vereint. Wir bieten einen Full-Life-Cycle-Service, der alles vom maßgeschneiderten technischen Design und der Beschaffung aus einer Hand bis hin zur Endinstallation, Inbetriebnahme und Systeminbetriebnahme abdeckt.
Wie lang ist Ihre Lieferzeit?
Die Produktionsvorlaufzeit variiert je nach Produkttyp. Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit für Verflüssigungssätze etwa 3 Wochen, für Luftkühler und Kondensatoren 2 Wochen und für Isolierplatten 1 bis 2 Wochen, abhängig von der Bestellmenge.
